株式会社コーエイ（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するオンラインストア「Uniqute（ユニキュート）」（以下「当ショップ」といいます。）におけるお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 取得する情報
当社は、当ショップの運営にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 注文内容、購入履歴、配送先情報、決済に関する情報
- お問い合わせ内容、会員登録情報
- Cookie、端末情報、IPアドレス、広告識別子、閲覧履歴、アクセスログ、流入元情報
- その他、お客様が当ショップに入力または提供した情報
なお、クレジットカード番号その他の決済情報は、決済事業者により処理されるため、当社では保管しません。
2. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 商品の販売、注文確認、決済、配送、返品、交換、アフターサポートのため
- お問い合わせ対応、本人確認、不正注文や不正利用の防止のため
- 当ショップの商品、サービス、キャンペーン、メールマガジン等のご案内のため
- お客様の購買履歴、閲覧履歴、利用状況等に応じた商品提案、広告配信および広告効果測定のため
- アクセス解析、サービス改善およびマーケティング施策の改善のため
- 法令、規約、ポリシー等に基づく対応のため
3. 広告配信および分析サービスの利用
当社は、広告配信、広告効果測定およびアクセス解析等のため、第三者である広告配信事業者および分析事業者が提供するサービスを利用します。
これらのサービスの利用に伴い、当社は、メールアドレス、電話番号、氏名、住所、郵便番号、購入履歴、閲覧履歴、Cookie、広告識別子、端末情報、IPアドレス等を、当該事業者に提供または送信することがあります。
提供または送信した情報は、当該事業者が保有する情報と照合のうえ、当社広告の配信、広告効果測定、配信対象からの除外、類似する利用者への配信等に利用されることがあります。
利用している事業者、送信される情報の項目、利用目的およびオプトアウト方法等の詳細は、「Cookie等および外部送信に関する公表事項」をご参照ください。
4. Cookie等の利用
当ショップでは、Cookie等の技術を利用する場合があります。
これらの技術は、サイトの利便性向上、アクセス解析、広告配信、広告効果測定、不正利用防止およびサービス改善のために利用します。
お客様は、ブラウザ設定または各事業者が提供する設定により、Cookieの利用やパーソナライズ広告を制限することができます。ただし、設定により当ショップの一部機能をご利用いただけない場合があります。
5. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- あらかじめお客様の同意を得た場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難なとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難なとき
- 国の機関等への協力が必要な場合であって、同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 合併、事業譲渡その他の事業承継に伴って提供する場合
6. 業務委託
当社は、商品の配送、決済、システム運用、カスタマーサポート、広告配信、広告効果測定、アクセス解析等のために必要な範囲で、業務委託先に個人情報を提供することがあります。
この場合、当社は、業務委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
7. 外国にある事業者の利用
当社は、米国その他外国に所在する事業者が提供するサービスを利用する場合があり、これに伴いお客様の情報が外国にある事業者において保存または取り扱われることがあります。
当社は、個人情報保護法に従い、必要な情報提供および措置を行います。利用している外国の事業者および所在国等の詳細は、「Cookie等および外部送信に関する公表事項」をご参照ください。
8. 安全管理
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
9. 開示、訂正、利用停止等
お客様は、当社が保有する個人情報について、法令に基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等を求めることができます。
ご希望の場合は、第13項に記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
10. メール配信および広告配信の停止
メールマガジン等の配信停止を希望される場合は、配信メール内の解除リンクまたは第13項に記載のお問い合わせ窓口よりお申し出ください。
パーソナライズ広告の表示については、各広告配信事業者が提供する設定画面により、停止または制限できる場合があります。詳細は「Cookie等および外部送信に関する公表事項」をご参照ください。
なお、設定の反映までに一定期間を要する場合や、パーソナライズされていない広告が引き続き表示される場合があります。
11. 未成年のお客様
未成年の方が当ショップを利用される場合は、親権者等の法定代理人の同意のうえご利用ください。
12. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更、サービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
変更後の内容は、当ショップ上に掲載した時点で効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合は、当ショップ上で事前に通知します。ただし、法令上お客様の同意が必要となる変更については、当社所定の方法により同意を取得します。
13. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社コーエイ 東京事務所
〒101-0043 東京都千代田区神田富山町8番地 アツミビル5階
お問い合わせフォーム: https://uniqute.jp/pages/contact_
